PANDA Tierversicherung

Aktualisiert: 01/21/2026

Eins ist uns wichtig: Transparenz und Einfachheit. Das haben wir versucht hier zusammenzufassen. Denn hier finden Sie alle wichtigen Informationen zur Tierversicherung bei PANDA.

Anna-Lena Schmitt

PANDA Tierversicherung ist ein digitaler Anbieter für Tierkranken- und OP-Versicherungen für Hunde und Katzen.
Der Fokus liegt auf klaren Tarifen, transparenter Kostenerstattung und einer einfachen Online-Abwicklung. Tierhalter können den Versicherungsschutz flexibel anpassen und behalten jederzeit den Überblick über Leistungen und Kosten.
In diesem Überblick zeigen wir, wie die Tarife von PANDA aufgebaut sind und für wen sie geeignet sein können.

Das Wichtigste in Kürze

Freie Tierarztwahl inkl. 24h Online Vet
14 Tage Wartezeit
Bis zu 100% Kostenersatz
Abrechnung zum 4-fachen GOT-Satz
Direktverrechnung mit Tierarzt
Nachhaltig
Jahreshöchstleistung bei Krankenversicherung aufgeteilt nach OP- und Krankheitsfällen

1.2

sehr gut

Unsere PANDA Versicherung Erfahrungen

PANDA bietet eine transparente und übersichtliche Tarifstruktur mit klaren Optionen für OP- und Krankenversicherungen bei Hunden und Katzen. Besonders positiv fällt die freie Tierarztwahl, die Direktabrechnung, eine Kostenübernahme bis 100 % und ein Online-Vet-Service auf. Die Beiträge starten bei rund 9 € für Hunde-OP und 3 € für Katzen-OP und steigen je nach Tarif.

Wir sehen allerdings Schwächen im Fehlen einer Hundehaftpflicht, teilweise lange Bearbeitungszeiten, negative Kundenbewertungen und einem Preis-Leistungs-Wert, der unter dem Marktdurchschnitt liegt. Wir sind aber positiv überrascht über das Engagement wo PANDA punktet.

Insgesamt eignet sich PANDA für Tierbesitzer, die Wert auf Einfachheit, Flexibilität und nachhaltige Ausrichtung legen, jedoch nicht auf Top-Kundenservice oder das beste Preis-Leistungs-Verhältnis angewiesen sind.

Vorteile

Keine Beitragserhöhungen im Alter
Relativ günstig
Rabatt bei jährlicher Zahlweise
Nachhaltig: Jährlich werden 3% des Umsatzes für ausgewählte Natur- und Tierschutzprojekte gespendet
Freie Tierarztwahl ohne Einschränkungen
Transparente Tarife ohne versteckte Kosten

Nachteile

PANDA: Tierversicherungen im Überblick

In diesem Abschnitt finden Sie Details zu den möglichen Versicherungen bei PANDA.

Hunde OP-Versicherung

Bei PANDA können Sie eine gesonderte OP-Versicherung für Ihren Hund abschließen. Die Leistungen, die Sie erhalten, sind je nach Paket unterschiedlich (Basis, Komfort, Exklusiv) unterschiedlich aus:

Leistungen	Basis	Komfort	Exklusiv
Kostenerstattung	70 %, 80 % oder 100 %	80 % oder 100 %	100 %
Jahreshöchstleistung	2.000 € 2.000 € im ersten Jahr ab dem 2. Jahr unbegrenzt keine Grenze für Unfälle	Unbegrenzt	Unbegrenzt
Operationen	Abgedeckt	Abgedeckt	Abgedeckt
Behandlungen beim Tierarzt	Nicht abgedeckt	Abgedeckt	Abgedeckt
OP-Voruntersuchung und Behandlung	bis 30 Tage vor OP bis 14 Tage nach OP	bis 30 Tage vor OP bis 20 Tage nach OP	bis 30 Tage vor OP bis 20 Tage nach OP
OP-Nachsorge	bis 30 Tage vor OP bis 14 Tage nach OP	bis 30 Tage vor OP bis 20 Tage nach OP	bis 30 Tage vor OP bis 20 Tage nach OP
Unterbringung in Tierarztpraxis und -klinik	bis 14 Tage nach OP	bis 20 Tage nach OP	bis 20 Tage nach OP
Zahnbehandlung	Abgedeckt (Zahn- und Kieferanomalien ausgeschlossen, inkl. persistierende Milchzähne)	Abgedeckt (Zahn- und Kieferanomalien ausgeschlossen)	Abgedeckt (Zahn- und Kieferanomalien ausgeschlossen)
Auslandsschutz	Ja, 12 Monate	Ja, 12 Monate	Ja, 12 Monate

Hundekrankenversicherung

Auch bei den Hundekrankenversicherungen bietet PANDA drei Tarife an: Bronze, Silber, Gold. Diese bestimmen das Leistungsangebot:

Leistungen	Basis	Komfort	Exklusiv
Kostenerstattung	80 % oder 100 %	80 % oder 100 %	100 %
Jahreshöchstleistung	Operationen: 2.000 € pro Jahr Behandlungen: 1.000 € pro Jahr	Operationen: 2.000 € im ersten Jahr 15.000 € ab dem 2. Jahr bei Unfällen sofort 15.000 € Behandlungen: 600 € im 1. Versicherungsjahr ab dem 2. Jahr unbegrenzt bei Unfällen keine Leistungsgrenze	Unbegrenzt
Operationen	Abgedeckt	Abgedeckt	Abgedeckt
Behandlungen beim Tierarzt	Abgedeckt	Abgedeckt	Abgedeckt
OP-Voruntersuchung und Behandlung	bis 30 Tage vor OP bis 14 Tage nach OP	bis 30 Tage vor OP bis 20 Tage nach OP	bis 30 Tage vor OP bis 20 Tage nach OP
OP-Nachsorge	bis 30 Tage vor OP bis 14 Tage nach OP	bis 30 Tage vor OP bis 20 Tage nach OP	bis 30 Tage vor OP bis 20 Tage nach OP
Unterbringung in Tierarztpraxis und -klinik	bis 14 Tage nach OP	bis 20 Tage nach OP	bis 20 Tage nach OP
Zahnbehandlung	Nicht abgedeckt	Abgedeckt (Zahn- und Kieferanomalien ausgeschlossen, inkl. persistierende Milchzähne)	Abgedeckt (Zahn- und Kieferanomalien ausgeschlossen)
Auslandsschutz	Ja, 12 Monate	Ja, 12 Monate	Ja, 12 Monate

Hundehaftpflicht

PANDA bietet aktuell keine Hundehaftpflichtversicherung an. Wenn du zusätzlich zur Kranken- oder OP-Versicherung auch eine Hundehaftpflicht suchst, musst du daher auf einen anderen Anbieter zurückgreifen. Eine häufig empfohlene Alternative ist Lassie, die eine eigenständige Hundehaftpflichtversicherung mit klaren Leistungen, digitaler Verwaltung und transparenten Bedingungen anbietet.

Lassie eignet sich besonders für Hundehalter, die eine moderne und unkomplizierte Lösung suchen und Wert auf einfache Schadensmeldung sowie verständliche Tarife legen.

Katzen OP-Versicherung

Für unsere Samtpfoten bietet PANDA folgende OP-Versicherung an:

Leistungen	Basis	Komfort	Exklusiv
Kostenerstattung	70 %, 80 % oder 100 %	80 % oder 100 %	100 %
Jahreshöchstleistung	2.000 €	2.000 € im ersten Jahr ab dem 2. Jahr unbegrenzt keine Grenze für Unfälle	Unbegrenzt
Operationen	Abgedeckt	Abgedeckt	Abgedeckt
Behandlungen beim Tierarzt	Nicht abgedeckt	Abgedeckt	Abgedeckt
OP-Voruntersuchung und Behandlung	bis 30 Tage vor OP bis 14 Tage nach OP	bis 30 Tage vor OP bis 20 Tage nach OP	bis 30 Tage vor OP bis 20 Tage nach OP
OP-Nachsorge	bis 30 Tage vor OP bis 14 Tage nach OP	bis 30 Tage vor OP bis 20 Tage nach OP	bis 30 Tage vor OP bis 20 Tage nach OP
Unterbringung in Tierarztpraxis und -klinik	bis 14 Tage nach OP	bis 20 Tage nach OP	bis 20 Tage nach OP
Zahnbehandlung	Abgedeckt (Zahn- und Kieferanomalien ausgeschlossen, inkl. persistierende Milchzähne)	Abgedeckt (Zahn- und Kieferanomalien ausgeschlossen)	Abgedeckt (Zahn- und Kieferanomalien ausgeschlossen)
Auslandsschutz	Ja, 12 Monate	Ja, 12 Monate	Ja, 12 Monate

Katzenkrankenversicherung

Für unsere Samtpfoten bietet PANDA folgende Krankenvollschutz-Optionen an:

Leistungen	Basis	Komfort	Exklusiv
Kostenerstattung	80 % oder 100 %	80 % oder 100 %	100 %
Jahreshöchstleistung	Operationen: 2.000 € pro Jahr Behandlungen: 1.000 € pro Jahr	Operationen: 2.000 € im ersten Jahr 15.000 € ab dem 2. Jahr bei Unfällen sofort 15.000 € Behandlungen: 600 € im 1. Versicherungsjahr ab dem 2. Jahr unbegrenzt bei Unfällen keine Leistungsgrenze	Unbegrenzt
Operationen	Abgedeckt	Abgedeckt	Abgedeckt
Behandlungen beim Tierarzt	Abgedeckt	Abgedeckt	Abgedeckt
OP-Voruntersuchung und Behandlung	bis 30 Tage vor OP bis 14 Tage nach OP	bis 30 Tage vor OP bis 20 Tage nach OP	bis 30 Tage vor OP bis 20 Tage nach OP
OP-Nachsorge	bis 30 Tage vor OP bis 14 Tage nach OP	bis 30 Tage vor OP bis 20 Tage nach OP	bis 30 Tage vor OP bis 20 Tage nach OP
Unterbringung in Tierarztpraxis und -klinik	bis 14 Tage nach OP	bis 20 Tage nach OP	bis 20 Tage nach OP
Zahnbehandlung	Nicht abgedeckt	Abgedeckt (Zahn- und Kieferanomalien ausgeschlossen, inkl. persistierende Milchzähne)	Abgedeckt (Zahn- und Kieferanomalien ausgeschlossen)
Auslandsschutz	Ja, 12 Monate	Ja, 12 Monate	Ja, 12 Monate

Wartezeit bei den Versicherungen von PANDA

Die allgemeine Wartezeit bei PANDA beträgt 1 Monat (Basis/Komfort) oder 14 Tage (Exklusiv), der Schutz beginnt nach Ablauf. Bei Unfällen entfällt die Wartezeit in den meisten Tarifen, in Basis-Tarifen 5 Tage. Für Operationen gilt 1 Monat, bei Tumoren ab dem 5. Lebensjahr sowie bei rassespezifischen, erblichen oder chronischen Erkrankungen und Zahnbehandlungen kann sie auf bis zu 6 Monate verlängert werden. Besondere Wartezeiten für einzelne Erkrankungen sind in den Versicherungsbedingungen geregelt.

Aufnahmebedingungen

Bei PANDA müssen Sie lediglich die Gesundheitsfragen vor Abschluss beantworten, aber kein tierärztliches Attest vorzeigen.

Der Anbieter nimmt Ihren Hund sowie Ihre Katze oder Kater ab der 8. Lebenswoche und bis zum 9. Lebensjahr auf. Darunter und darüber ist kein Abschluss der Versicherungen möglich.

Deckung und Anpassungsmöglichkeiten

Hier finden Sie Informationen über Selbstbeteiligung und Kostenübernahme sowie Deckungsgrenzen der Tierversicherungen:

Selbstbeteiligungsoptionen

PANDA ermöglicht es Ihnen, die Selbstbeteiligung frei zu wählen. Die Optionen, die Sie hier haben, basieren auf dem gewählten Tarif. Wie Sie aus der Tabelle oben entnehmen können, können Sie sich bei der OP-Versicherung zu einer Kostenerstattung von entweder 70 %, 80 % oder 100 % entscheiden. Wobei im Exklusiv-Tarif die Kosten immer zu 100% übernommen werden. Das gleiche gilt für den Krankenvollschutz. Hier haben Sie im Basis-Tarif allerdings nur die Wahl zwischen 80 % oder 100 % und auch hier im Exklusiv-Tarif 100 %.

Leistungs- und Deckungsbegrenzung

Wie in den meisten marktüblichen Angeboten deckt der höchste Tarif (Hier “Exklusiv”) die meisten Leistungen an.
Die OP-Versicherung greift immer dann, wenn die zu tragenden Kosten sich lediglich auf eine Operation beziehen, alles darüber hinaus ist oftmals dann erst in der Vollkrankenversicherung abgedeckt.

Rassepszeifische Krankheiten sind bei PANDA mit einer 12-monatigen Wartezeit abgedeckt. Allerdings sind die Details hierzu in den PANDA-Bedingungen durch eine abschließende Liste an Erkrankungen mit besonderer Wartezeit aufgeführt. Bitte lesen Sie sich diese gründlich durch. Im Vollschutz hingegen sind diese Art von Krankheiten nicht abgeschlossen.

Kosten der Tierversicherung bei PANDA

In diesem Abschnitt konzentrieren wir uns auf die Versicherungsbeiträge der Tierversicherungen von PANDA und geben Ihnen eine Übersicht über die zu erwartenden Kosten:

Wie viel kostet eine PANDA Tierversicherung?

Die Kosten für eine Tierversicherung bei PANDA variieren je nach Alter und Tarif Ihrer Fellnase. Die PANDA Tierversicherung bewegt sich preislich im soliden Mittelfeld und bietet einen vergleichsweise günstigen Einstieg.

Für Hundehalter beginnt die OP-Versicherung je nach Tarif bereits bei rund 9 € pro Monat und reicht bis etwa 16 €, während eine Hundekrankenversicherung deutlich höher liegt und zwischen ca. 29 € und 55 € monatlich kostet.

Eine Katzen-OP-Versicherung ist bereits ab etwa 3 € pro Monat erhältlich und selbst in höheren Tarifstufen günstig. Die Katzenkrankenversicherung liegt je nach Tarif zwischen rund 29 € und 38 € monatlich.

Preise für Hundeversicherungen bei PANDA

Hier finden Sie eine kurze Übersicht der Preise (niedrigster Preis ist immer im Basis Tarif). Für einen umfassenden Vergleich empfehlen wir unseren Überblick zur besten Hundeversicherung.

Hundeversicherungen	Kosten pro Monat
OP-Versicherung	Ab 9,08 € pro Monat
Hundekrankenversicherung	Ab 28,64 € pro Monat

Preise für Katzenversicherungen bei PANDA

Hier finden Sie eine kurze Übersicht der Preise. Einen allgemeinen Vergleich der besten Anbieter finden Sie in unserem Überblick zur besten Katzenversicherung.

Katzenversicherungen	Kosten pro Monat
OP-Versicherung	Ab 3,26 € pro Monat
Katzenkrankenversicherung	Ab 29,17 € pro Monat

Nachlass

PANDA bietet die Option einen Nachlass von 5 % auf die Kosten, wenn Sie den Vertrag mit einer jährlichen Zahlweise abschließen.

PANDA Kundenerfahrungen

Hier erfahren Sie, was echte Kunden über die Tierversicherungen bei PANDA berichten.

Versicherungsanmeldung

Zum Thema Anmeldung konnten wir keine spezifischen Kundenrezensionen finden. Allerdings können wir selbst berichten, dass die Anmeldung ganz einfach online erfolgt. Dort können Sie alle Daten Ihres Lieblings eingeben und einen Beitrag errechnet bekommen. Anders als bei anderen Anbietern fragt PANDA auch “Was ist Dir besonders wichtig?” und stellt Ihnen darauf basierend einen Tarif vor.

Schadensfall und Rückerstattung

Einen Schaden oder eine Rechnung können Sie ganz einfach über Ihr Kundenportal online einreichen. Je nachdem, ob Sie in Vorleistung beim Tierarzt gegangen sind oder PANDA direkt mit dem Tierarzt abrechnet oder Ihr Tierarzt kann die Tierarztrechnung auch per Email übermitteln. PANDA selbst schreibt, dass die Bearbeitungszeit bis zu 10 Werktage beträgt. Kunden bewerten die Rückerstattung als “überdurchschnittlich lang und kompliziert” betitelt oder dass es eine “Bearbeitungszeit von 3 Monaten” gibt.

Kundenservice

Die Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme sind vielfältig und strukturiert. Sie können chatten, anrufen, eine E-Mail schreiben oder direkt eine Rechnung einreichen. Emails sind aufgeteilt für den allgemeinen Kundenservice unter kundenservice@panda-tierversicherung.com und rund um Leistungsfälle: leistungsfall@panda-tierversicherung.com . Die Telefonnummer ist ebenfalls auf der Webseite zu finden. Kürzliche Kunden schreiben, dass die “Kundenbeziehung hier offenbar keine Priorität hat” und dass der Umgang wohl “nicht sehr kundenfreundlich” ist.

Was denken Kunden über die PANDA Tierversicherung?

Nicht nur unsere Meinung zählt, sondern auch die von tatsächlichen PANDA Kunden. Deshalb schauen wir uns auch Bewertungswebseiten an und geben Ihnen hier eine Übersicht. PANDA hat im Gegensatz zu Mitbewerbern nur sehr wenige Bewertungen auf Trustpilot. Bei 293 Bewertungen und einem Durchschnitt von 2,1 von 5 Sternen (Stand: Januar 2026), gilt die Versicherung als “akzeptabel”.

Was Kunden in letzter Zeit an PANDA schätzen, ist eine “Sehr schnelle und zuverlässige Kostenübernahme” und “Gutes Portal und schnelle Zahlung”.

Leider ist die Mehrzahl an Bewertungen aber negativ. Kunden bemängeln eine “Kündigung ohne nachweisbare Benachrichtigung”, was allerdings durch das Insolvenzverfahren bedingt sein könnte. Jedoch berichten darüber hinaus auch andere Kunden über Kündigungen “Nach dem ersten richtigen Krankheitsfall, kam die Kündigung”.

"Super tolle schnelle Bearbeitung des Falles und zu meiner vollsten Zufriedenheit."

FJ - Geholt von Trustpilot

PANDA Tierversicherungen im Vergleich zu Anderen

Im Vergleich zu anderen Anbietern liegt die Preis-Leistungs-Positionierung eher mitte bis leicht über dem Standard. PANDA bietet bis zu 100 % Kostenerstattung, freie Tierarztwahl und teils Zusatzleistungen wie einen Online-Tierarzt sowie Rabatte ab dem zweiten Tier – wird bei Vergleichen aber meist hinter Top-Playern wie Lassie oder Barkibu eingeordnet.

HanseMerkur punktet häufig mit umfangreichen Leistungen, direkter Abrechnung beim Tierarzt und hoher Service-Bewertung, bleibt aber auch preislich im Vergleich im oberen Bereich. Lassie und Balunos schneiden in Preis-Leistungs-Vergleichen meist sehr gut ab und bieten oft niedrigere Beiträge bei soliden Leistungen. Barkibu überzeugt mit digitaler Abwicklung, schneller Erstattung und 100 %-Deckung, liegt preislich teils über günstigen Einstiegs-Tarifen.

Fragen & Antworten zu PANDA Versicherungen

Neben den vielen Informationen auf der Website und in den Tarifen haben wir für Sie einige wichtige Fragen herausgefiltert und hier zusammengestellt:

Können Sie Ihren Tarif nachträglich noch ändern?

Generell ist eine Tarifänderungen bei PANDA möglich. Wenn noch keine Leistung (Schaden) erfolgt ist: Umstellung sofort möglich. Wenn bereits Leistung erfolgt ist: Änderung (nur Downgrade) zur nächsten Hauptfälligkeit möglich. Bei einer Anpassung des Tarifs bleibt das Beginn-Datum des Vertrags gleich. Die Wartezeit beginnt also nicht von vorne, außer für Leistungen die im ursprünglichen Tarif nicht enthalten waren.

Sind Kastration und Sterilisation mitversichert?

Nur in medizinisch notwendigen Fällen. Ihr Haustier muss aber nicht kastriert oder sterilisiert sein, um versichert zu werden.

Kann Ihr Tier trotz Vorerkrankungen versichert werden?

Ihr Tier muss zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses frei von akuten oder chronischen Erkrankungen sein. Außerdem darf in den letzten 6 Monaten keine Behandlung oder Operation von einem Tierarzt durchgeführt oder angeraten worden sein, um eine Hundeversicherung abzuschließen. Hiermit sind keine Tierarztbesuche aufgrund von Vorsorgebehandlungen gemeint, wie z.B. Entwurmung, Impfung, Zahnsteinentfernung, Milchzahn oder Ähnliches, sowie Kastration oder Sterilisation ohne medizinische Indikation.

Methodik: Wie wir Tierversicherungen bewerten

Uns ist wichtig, in jeglicher Hinsicht transparent zu sein. Deshalb erfahren Sie hier Hintergründe zu unserer Analyse und Bewertung:

Quellensammlung: Die ursprüngliche PANDA-Website wurde hauptsächlich zur Informationsbeschaffung genutzt. Dazu wurden relevante deutsche und internationale Websites ausgewählt, um detaillierte Bewertungen und Erfahrungen mit PANDA Tierversicherungen zu sammeln.
Datenanalyse: Gesammelte Informationen wurden analysiert, um die Hauptmerkmale, Vor- und Nachteile sowie Kundenbewertungen von PANDA Tierversicherungen zu identifizieren.
Strukturierung der Inhalte: Die Informationen wurden in Kategorien wie Versicherungsangebote, besondere Merkmale und Preise unterteilt, um eine klare Darstellung zu gewährleisten.
Verifizierung der Informationen: Die Genauigkeit wurde durch Querreferenzen zwischen verschiedenen Quellen sichergestellt.
Erstellung des finalen Textes: Basierend auf der Analyse wurde ein zusammenfassender Überblick über PANDA Tierversicherungen erstellt, um Lesern eine fundierte Entscheidungshilfe zu bieten.
Kriterien: In unsere Auswertung haben wir besonders auf Kriterien wie monatliche Rate, Versicherungstypen- und optionen, abgedeckte Leistungen, personalisierte Angebote, Kundenservice, Markenimage und tatsächliche Kundenerfahrunge, sowie Wartezeiten und das zulässige Alter geachtet.